Jedes Unternehmen besitzt eine einzigartige Sprache
Die Customer Experience, die Ihr Unternehmen bietet, besteht aus Milliarden digitaler Touchpoints, die allesamt auf Content basieren. Doch das Erstellen von Inhalten, die Ihren Zielen entsprechen – das heißt, die gewünschte Tonalität, Verständlichkeit, gendergerechte Sprache, Schnell-Lesbarkeit und mehr aufweisen – ist eine Herausforderung. Besonders, wenn es um große Mengen an Content geht.
Es war noch nie so einfach, verschiedene Teams und Geschäftsbereiche in Ihrem Unternehmen in Einklang zu bringen. Prüfen und verbessern Sie auf einen Blick den Stil, die Tonalität, die Verständlichkeit und die Terminologie für:
- Support- und Wissensartikel
- Produkt-Content und technische Inhalte
- Brand- und Marketing-Content
- interne Kommunikation
Zielgerichtete Schreibtipps für unterschiedliche Zielgruppen
Die Governance und Verbesserung von Enterprise-Content beginnt mit dem Festlegen von Zielen für Ihren Content. Mithilfe der Targets-Funktion erfasst Acrolinx die wichtigsten Merkmale für leistungsstarke Inhalte. Erstellen Sie Zielsetzungen für verschiedene Content-Typen oder Zielgruppen. Dadurch weiß Acrolinx, welche Art von Guidance Sie benötigen – basierend auf den Zielen, die Sie ausgewählt haben.
Auswählen, priorisieren und anpassen
Eine Zielsetzung besteht aus Zielen. Ein Ziel ist ein Merkmal, auf das Acrolinx Ihren Content prüfen soll.
Content-Ziele basieren auf Ihrer Content-Strategie und Ihrer Zielgruppe. Wenn Ihre Inhalte übersetzt und lokalisiert werden, sind zum Beispiel Verständlichkeit, Einheitlichkeit und Schnell-Lesbarkeit wichtige Ziele.
Mit Acrolinx können Sie ein Set von Schreibtipps erstellen, die Ihre Content-Strategie reflektieren und Ihren Autor*innen dabei helfen, einheitlichen Content zu erstellen.
Content-Ziele für jede Content-Strategie
Beginnen Sie mit unseren voreingestellten Empfehlungen für Content-Ziele, die auf über 20 Jahren Erfahrung in der Unterstützung beim Erstellen zielgerichteter Inhalte basieren – oder passen Sie die Ziele einfach im Acrolinx Dashboard an Ihre Anforderungen an.
Effektiver Content, ohne Rätselraten
Es war noch nie so einfach, die Effektivität Ihres Enterprise-Contents zu testen. Anhand von A/B-Tests mit unterschiedlichen Content-Anforderungen können Sie die maximale Leistung Ihrer Inhalte mit Ihren gewählten Schreibtipps messen.
So können Sie zum Beispiel die Korrelation zwischen Tonalität (formell/informell) und Conversion Rates testen.
Jede Zielsetzung erlaubt Ihnen, verschiedene Kombinationen von Markensprache, Tonalität, Terminologie, Struktur und Stil auszuwählen. So sind Sie in der Lage, wirklich effektive Inhalte zu erstellen, die genau auf Ihre Geschäftsziele abgestimmt sind.
Acrolinx ist die einzige Plattform, die Ihre Branchenstandards für schriftlichen Content erfasst und Sie zugleich Ihre Marketing-, Produkt- und Supportinhalte für eine maximale Wirkung anpassen lässt.
